Startup syyttää Estée Lauderia liikesalaisuuksien väärinkäytöstä

Yhdysvaltalainen kauneusalan teknologiastartup Nomi Beauty on nostanut kanteen Estée Lauderia vastaan New Yorkissa. Kanteen mukaan kosmetiikkakonserni käytti yhteistyön aikana haltuunsa saamiaan liikesalaisuuksia omien myyntijärjestelmiensä kehittämiseen ja ajoi samalla startupin pois markkinoilta.

Nomi Beautyn jättämä kanne koskee hotellien ja matkailijoiden kosmetiikkamyyntiin liittyvää data- ja analytiikkateknologiaa. Yhtiön mukaan sen kehittämillä ratkaisuilla oli mahdollista tunnistaa kuluttajien todellisia mieltymyksiä perinteisten kyselyiden sijaan ja teknologiat tarjosivat siten Estée Lauderille uusia keinoja kasvattaa omaa myyntiään luksushotelleissa ja huonepalvelun kautta tehtävissä ostoksissa.

Kanteen mukaan osapuolet olivat solmineet yhteistyösopimuksia vuosina 2018 ja 2020, mutta Estée Lauder vetäytyi sopimuksista myöhemmin ja keskeytti alkaneet neuvottelut Nomin mahdollisesta ostamisesta. Nomi Beauty väittää, että tämän jälkeen Estée Lauder otti käyttöön omia, kilpailevia ohjelmiaan, jotka tunnistivat kuluttajien mieltymyksiä. Ohjelmia otettiin käyttöön useilla markkinoilla, mukaan lukien Yhdysvalloissa, Kiinassa ja Iso-Britanniassa. Kanteen mukaan käyttöön otetuissa ohjelmissa hyödynnetään teknologiaa ja toimintamalleja, joita Nomi oli aiemmin jakanut Estée Lauderille luottamuksellisesti.

Startupin mukaan Estée Lauder ei ainoastaan vetäytynyt yhteistyösopimuksista, vaan ryhtyi toimiin, jotka estivät Nomin liiketoiminnan jatkumisen. Kanteen mukaan Estée Lauder rajoitti tai keskeytti kosmetiikkatuotteiden toimitukset niille luksushotelleille, jotka käyttivät Nomin teknologiaa. Ilman tuotteita hotellit eivät voineet hyödyntää Nomin myyntiratkaisuja, mikä teki startupin palvelusta käytännössä toimimattoman ja johti asiakassuhteiden menetykseen.

Kanteen mukaan Estée Lauder on sittemmin tuottanut väitetysti anastetuilla innovaatioilla miljardiluokan lisätulot. Nomi vaatii oikeudessa vahingonkorvauksia, rangaistusluonteisia korvauksia sekä liikesalaisuuslainsäädännön nojalla mahdollisesti määrättäviä kolminkertaisia vahingonkorvauksia.

Alkuperäisen uutisen voit lukea täältä.

Kuva: Unsplash / Arturo Añez