Mainonnan eettinen neuvosto antoi viisi uutta lausuntoa

Mainonnan eettinen neuvosto (MEN) julkaisi 2.1.2025 viisi lausuntoaan, jossa neuvosto antoi markkinoijalle huomautuksen. Neljässä tapauksista markkinointi ei olut tunnistettavissa markkinoinniksi ICC:n markkinointisääntöjen edellyttämällä tavalla. Yhdessä mainos oli esityskonteksti huomioon ottaen hyvän tavan vastainen.

Men 49/2024: markkinoinnin hyvän tavan vastaisuus, Tinder, Otavamedia Oy, Koululainen lehti

Ensimmäistä kertaa MEN antoi lausunnon mainoksesta, jonka tekoäly oli yksinomaan toteuttanut. Kyseessä oli lastenlehden mainos, jonka mainospaikaksi tekoäly oli valinnut Tinder-seuranhakupalvelun. Asiassa oli kyse Koululainen-lehden mainoksesta, joka oli julkaistu Tinder-seuranhakupalvelualustalla.

Lausunnonpyytäjän mielestä mainos muistutti ikään kuin seuranhakuilmoitusta ja oli näin ollen hyvän tavan vastainen. Lausunnon kohteena ollut mainos oli tekoälypohjaisesti luotu ja sitä näytettiin Google Ads -verkoston mainospaikoilla.

MEN arvioi mainoksen olevan olevan hyvän tavan vastainen ja mainostajalle annettiin huomautus. Mainoksen kuva, teksti sekä esittämisympäristö antoivat nopeasti silmäilevälle mielikuvan, että kysymys oli seuranhakuilmoituksesta. Mainoksen ilmaisu ”Ajanvietettä 7-12v…” yhdistyi Tinder-alustalla esitettynä hämmentävästi lapsen kuvaan, jonka yläpuolella oli alustan teksti ”X Pitkäaikaista kumppania”. MEN totesi, että ilmaisun lopussa olleet kolme pistettä olivat omiaan lisäämään hämmennystä.

MEN korostaa, että tekoälysovellusten hyödyntämisessä markkinoinnin suunnittelussa, kohdentamisessa, mediavalinnoissa ja itse sisällöissä vaativat erityistä asiantuntemusta ja tarkkuutta. Lisäksi MEN huomautti, ettei kyseisten tekoälysovellusten ja algoritmien käyttäminen poista mainostajan vastuuta, vaan korostaa markkinoijan huolellisuusvelvoitetta ja itsearvioinnin olennaisuutta.

Men 48/2024: huomautus, Ritaki Oy:n ja Rita Niemi-Mannisen Instagram -mainonta

Yksityinen henkilö pyysi MEN:iltä lausuntoa Ritaki Oy:n markkinoinnista. Ritaki Oy:n toimitusjohtaja Rita Niemi-Manninen julkaisi yrityksen Instagram-tilillä selvän mainoksen ilman, että julkaisussa oli mainosmerkintä. Toimitusjohtaja väitti, että mainosmerkintä ei ole tarpeen, koska kyse on yrityksen omasta markkinoinnista.

MEN korosti, että ICC:n markkinoinstisääntöjen mukaan markkinoinnin on oltava esitystavasta ja mediasta riippumatta selkeästi tunnistettavissa. Myös oman yrityksen markkinointi on oltava tunnistettavissa ja tarvittaessa se täytyy merkitä mainokseksi. Jos kyse on yrityksen tilistä, jossa on vain kaupallista sisältöä, mainos on usein tunnistettavissa. Toimitusjohtaja julkaisee tilillään myös henkilökohtaisia julkaisuja, sen vuoksi mainos ei ole heti tunnistettavissa ja mainos on merkittävä mainokseksi.

MEN 47/2024: huomautus, Same Goal Oy:n ja Rita Niemi-Mannisen Instagram -mainonta

Yksityishenkilö valitti vaikuttaja Rita Niemi-Mannisen Instagram-tilillään julkaisemasta mainoksesta Same Goal Oy:n tuotteista. Mainoksen mainostunniste sijoittui vasta mainoksen loppuun hashtageihin. Same Goal Oy ilmoitti ohjeistaneensa mainoksen merkitsemisestä.

MEN korosti, että mainoksen on oltava selkeästi tunnistettava markkinoinniksi yhdellä silmäyksellä. Mainostunniste on vasta julkaisun lopussa. Markkinointi ei ole selkeästi tunnistettavissa eli kyse on piilomainonnasta. Neuvosto katsoo, että markkinointi on ICC:n markkinointisääntöjen vastaista. MEN huomauttaa antaneensa vaikuttajalle huomautuksia piilomainonnasta myös aikaisemmin. Vaikuttajan menettely osoittaa neuvoston mukaan piittaamattomuutta markkinoinnin säännöistä.

MEN 46/2024: huomautus, Same Goal Oy:n ja Aki Mannisen Instagram mainonnasta

Yksityishenkilö pyysi lausuntoa vaikuttaja Aki Mannisen Instagram-tilillään tarinat-osiossa julkaisemasta mainoksesta. Mainos oli aiemmin julkaistu Rita Nimi-Mannisen Instagram-tilillä. Markkinoija sanoi ohjeistaneensa vaikuttajaa. Vaikuttaja myöntää, että julkaisussa ei ole mainostunnistetta.

MEN toteaa, että julkaisut eivät ole selkeästi tunnistettavissa markkinoinniksi eli ne ovat piilomainontaa. Tilillä on sekä henkilökohtaisia, että kaupallisia julkaisuja, joten kuluttajan saattaa olla vaikea erottaa mainoksia. Neuvosto katsoo, että markkinoija ja vaikuttaja ovat menetelleet ICC:n markkinointisääntöjen vastaisesti.

MEN 45/2024 huomautus: Same Goal Oy ja Rita Niemi-Mannisen Instagram-mainonta

Yksityishenkilö pyysi lausuntoa vaikuttaja Rita Niemi-Mannisen Instagram-tilillään tarinat-osiossa julkaisemasta mainoksesta. Markkinoija sanoi ohjeistaneensa vaikuttajaa. Vaikuttaja ei antanut asiaan vastausta. Mainoksessa ei ole mainostunnistetta.

MEN toteaa, että julkaisut eivät ole selkeästi tunnistettavissa markkinoinniksi eli ne ovat piilomainontaa. Tilillä on sekä henkilökohtaisia, että kaupallisia julkaisuja, joten kuluttajan saattaa olla vaikea erottaa mainoksia. Neuvosto katsoo, että markkinoija ja vaikuttaja ovat menetelleet ICC:n markkinointisääntöjen vastaisesti. MEN huomauttaa antaneensa vaikuttajalle huomautuksia piilomainonnasta myös aikaisemmin.  Vaikuttajan menettely osoittaa neuvoston mukaan piittaamattomuutta markkinoinnin säännöistä.

kuva: Unsplash/Towfiqu barbhuiya