KHO piti voimassa markkinaoikeuden päätöksen: Maskulle sakkoa harhaanjohtavasta markkinnoinista

Tapauksessa Maskun Kalustetalo Oy (Masku) ja kuluttaja-asiamies valittivat markkinaoikeuden (MAO) päätöksestä korkeimpaan hallinto-oikeuteen (KHO). KHO piti MAO:n päätöksen voimassa ja hylkäsi kummatkin valitukset. Masku joutuu siis yhä maksamaan 300 000 euron seuraamusmaksun harhaanjohtavasta markkinoinnista.

Kuluttaja-asiamies oli vaatinut MAO:ssa, että MAO määrää Maskulle 1 000 000 euron seuraamusmaksun harhaanjohtavasta markkinoinnista. Masku oli tarjonnut tuotteita toistuvasti alennettuun hintaan alennusmyynti- tai tarjouskampanjoin. Kuluttaja-asiamiehen mukaan kampanjat seurasivat toisiaan joko välittömästi edellisen päätyttyä tai siten, että kampanjoiden välissä huonekalua markkinoidaan yhden tai useamman päivän ajan ilman hinnanalennusta koskevia väitteitä. Markkinaoikeus määräsi Maskun maksamaan valtiolle seuraamusmaksuna 300 000 euroa.

KHO piti MAO:n päätöksen voimassa. Summa oli pienempi kuin kuluttaja-asiamies vaati, koska MAO:n ja KHO:n mukaan kuluttaja-asiamies ei ollut esittänyt tarpeeksi selvitystä määräätä suurempia seuraamusmaksuja. Todistelu koski lähinnä pientä ryhmää tuotteita. Vain sen perusteella mitä on näytetty, voidaan sopiva seuraamusmaksukin määrittää. Maskun toiminta hämärsi kuitenkin MAO:n ja KHO:n mukaan kuluttajien käsitystä hintojen normaalitasosta ja saattoi siten johtaa erilaiseen ostopäätökseen virheellisten tietojen perusteella. Markkinointi todettiin  kuluttajansuojalain 2 luvun 6 §:n vastaiseksi harhaanjohtavaksi markkinoinniksi. Masku kiisti toimineensa tuottamuksellisesti, mutta KHO katsoi, että Masku on menetellyt vähintään huolimattomasti.

Lue lisää tapauksesta täältä tai oikeustapaustietokannasta.

Kuva: Unsplash / Justin Lim